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如何利用IT解决方案去解决问题、创造真实的价值
作者: 史蒂芬.菲利斯先生 2012-03-20 15:00 【戴尔】

很高兴今天在北京向大家展示我们最新的企业级解决方案, 戴尔了解客户的需求,近28年以来,我们倾听客户的需求并与其进行交流,以便更好地了解他们如何使用技术…他们想(通过技术)实现什么目标…有哪些障碍,以及我们如何提供帮助,我们今天和客户的对话与几年前有很大的不同

今天我们讨论的是如何利用IT为客户的业务和组织提高生产力、改进效率并更快速地实现想要的结果

大家今天在现场看到和听到的种种洞察和回应,都是实实在在地去讨论如何利用IT解决方案去解决问题、创造真实的价值

这就是我们今天所讨论的问题。它关系到由客户需求所激发的创新解决方案:

把数据变成商业,提升最终用户的生产力以及实现敏捷而高效的IT运作,使其能够适应业务的变化并随之改变

业务的发展毫无疑问在变化。每天,我们都看到和听到客户希望利用创新改变现状;这些改变需要能够响应组织机构的需求

客户告诉我们:业务和IT之间的界限正在逐渐消失。这意味着如何创建IT系统的传统模式正在被"通过技术创造价值"这种新方式所取代

不仅IT"如何"运作在改变,IT在"哪里"运作也同样发生着变化。客户需要我们为其提供将技术部署在哪里的选择--现场、私有云、公共云还是作为其自有资源补充的外包服务,这是一个完全不同的世界-- 一个复合的世界--为了站在时代的前沿,戴尔正在变革。

今天,你会看到一个不一样的戴尔,去两年,我们的业务进行了转型,我们不是一家PC公司…我们是一家解决方案提供商,致力于满足客户的端到端需求--从云到数据中心到桌面设备一直到移动终端,

迄今我们已经取得了非凡的进展:

我们目前拥有戴尔历史上最佳的解决方案和产品组合,

我们为全球的数据和解决方案中心投入10亿美元,

在不到12个月的时间内,我们已经启用了10个解决方案中心和2个数据中心,未来还会有更多,

我们在硅谷和以色列建立了新的研发中心,旨在加速戴尔内部的开发工作,

最近戴尔成立了新的软件部,这将大大提升我们作为端到端解决方案提供商的能力,开发能够继续推动业务变革的关键知识产权,

我们每年收购约8家公司,把关键的云、安全、存储、网络和数据管理专业技术和能力引入戴尔大家庭,

今天晚些时候,您将会看到我们如何把Boomi和Force10等同类别中最佳的解决方案整合到新的企业解决方案和服务之中,我们去年的业绩证明了我们的战略非常正确 。我们的收入达到了创纪录的621亿美元,我们的每股收益(EPS)达到了创纪录的2.13美元,增长34%。并且Opinc也达到了创纪录的51亿美元,我们来自企业解决方案与服务的收入达到创纪录的186亿美元,占总收入的30%,清楚地表明我们在收入和利润率转变上取得重大进展。

我们毛利润也达到创纪录的142亿美元,增长超过370个基准点,达到22.8%,

我们的投资额也到达有史以来的最高点:加强我们的企业解决方案能力,增加研发投入,增加销售专员,自从2008年以来收购了大约18家公司,包括SecureWorks、Compellent、戴尔金融服务加拿大、RNA Networks和Force10等。

今天,大家将再次见证我们战略的正确性。下面我将重点介绍几件事情,当然不会深入介绍技术细节:我们拥有业界最佳的服务器,实际上,根据IDC最新的统计数据,我们在中国的客户也认为我们拥有最佳的服务器。在客户需求的强劲推动下,戴尔在中国大陆的x86服务器市场上雄踞第一位,市场份额达到25.8%,比第二名高5%。稍后,我们在中国的一些客户将介绍他们为什么认为刚刚发布的下一代戴尔服务器是目前市场上最好的服务器。

我刚刚提到了Force10,我想强调一下Force10对我们最新的企业级解决方案的重要性,通过Force10,戴尔可以提供完整的数据中心解决方案,包含10GB和40GB聚合网络,这对我们的客户来说是个好消息,我们今天还会公布有关Force10的更多信息,

正如你所看到的,这是我们实现巨大增长和改变的季节--我们才刚刚开始。

随着IT融入业务的程度越来越深,提供帮助客户取得成功的革命性技术是我们的巨大机会,这让我对行业和戴尔的未来充满信心。

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标签:大数据 混合云 数据保护 云存储 服务器虚拟化 

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